Politique de confidentialité

La société Modulia, dont le showroom est situé au Sitio do conseguinte N°442A, Nacional 125, 8100-294 Loulé (Portugal), est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site moduliahome.com et dans le cadre de ses relations commerciales.

Contact : contact@moduliahome.com

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

• identité et coordonnées : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• informations relatives à votre projet : modèle souhaité, message, préférences de configuration
• données de navigation : pages consultées, type d'appareil, navigateur, adresse IP (logs techniques)
• données de cookies : selon vos choix (voir section Cookies)

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• répondre à vos demandes de contact, devis ou d'information
• assurer le suivi commercial de votre projet Modulia
• gérer la relation client et l'exécution des commandes
• améliorer le site, sa sécurité et l'expérience utilisateur
• respecter nos obligations légales et réglementaires

Conformément au RGPD, nos traitements reposent sur :

• votre consentement (formulaire de contact, cookies non essentiels)
• l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (devis, commande)
• notre intérêt légitime (sécurité du site, amélioration des services)
• le respect d'obligations légales

Les demandes de contact sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier échange, sauf relation commerciale en cours ou obligation légale de conservation plus longue.

Les données liées à une commande sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations comptables et fiscales en vigueur (généralement 10 ans).

Les logs techniques sont conservés pour une durée limitée, proportionnée aux besoins de sécurité du site.

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de Modulia et à nos prestataires techniques, dans la limite nécessaire à leurs missions :

• hébergement du site (Netlify ou équivalent)
• base de données et formulaires (Supabase)
• outils de communication et de gestion commerciale

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, Modulia s'assure que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation ou mesures équivalentes).

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (sécurité, session, préférences techniques).

Des cookies de mesure d'audience ou de personnalisation ne sont déposés qu'avec votre consentement, lorsqu'ils sont activés.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou les supprimer à tout moment.

Modulia met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou l'altération.

Aucune transmission sur Internet n'étant totalement sécurisée, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous limitons l'accès aux données au strict nécessaire.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité et retrait du consentement.

Pour exercer vos droits, adressez votre demande à contact@moduliahome.com en précisant l'objet de votre requête et, le cas échéant, une copie d'un justificatif d'identité.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :

• Portugal : Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt
• France : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr

Modulia se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec indication de la date de mise à jour.